Чому під час тривалих відключень погіршується мобільний зв’язок та як вирішує цю проблему мобільний оператор lifecell

Як працює мобільний зв’язок у звичайних умовах

Як працює зв’язок під час відключень електроенергії

Чому користувачі lifecell мають зв’язок навіть в умовах тривалого блекауту

Чому під час тривалих відключень погіршується мобільний зв’язок

Та як вирішує цю проблему мобільний оператор lifecell

За відкритими даними зі звіту Ukraine Facility Platform (UAFP), у 2022-2023 році росіяни використовували принцип “килимових бомбардувань” — тоді відбувалися масовані удари по великих електростанціях, високовольтних підстанціях і гідроелектростанціях по всій країні.

З березня 2023 року ворог використовує нову тактику, посилюючи обстріли енергооб’єктів у конкретних регіонах, намагаючись відрізати їх від загальної мережі. Наприклад, лише протягом жовтня 2025 року відбулися три масштабні атаки, які спричинили аварійні відключення електроенергії в більшості областей країни.

Ці удари мають комплексні наслідки для критичної інфраструктури: тривалі перебої з електропостачанням провокують порушення в роботі теплових та водопостачальних систем, а також погіршують якість мобільного зв’язку.

В цьому матеріалі разом із мобільним оператором lifecell з’ясовуємо, як працює мобільна мережа в різних умовах, від чого залежить якість зв’язку та як компанія забезпечує його стабільність навіть в умовах тривалих блекаутів.

Як працює мобільний зв’язок у звичайних умовах

У стандартних умовах мобільний зв’язок працює завдяки злагодженій роботі базових станцій, які приймають і передають сигнал між абонентами та мобільним оператором. Кожна з них має власні сектори покриття, налаштовані так, щоб рівномірно розподіляти навантаження й забезпечувати стабільну якість зв’язку.

Зазвичай базова станція містить три сектори, кожен з яких може працювати на одному або кількох частотних діапазонах. У сучасній LTE-мережі один сектор одночасно обслуговує орієнтовно 200-400 користувачів залежно від конфігурації обладнання і ширини смуги частот.

Відповідно, вся базова станція — від 600 до 1200 людей одночасно. При цьому загальна кількість підключених користувачів може сягати кількох тисяч— просто не всі вони передають дані одночасно.

200 - 400

користувачів може обслуговувати один сектор

600 - 1200

користувачів може обслуговувати одна базова станція

1000+

загальна кількість підключених користувачів

Кожна базова станція має свою пропускну здатність, яка залежить від:

якості сигналу

ширини смуги частот

кількості секторів і антен

абонентського навантаження на кожного користувача

технологічних можливостей конкретного обладнання

Як працює зв’язок під час відключень електроенергії

Важливо розуміти, що якість покриття мережі суттєво залежить від наявності стабільного електропостачання

Якщо в мирні часи відключення були переважно плановими чи аварійними, тобто короткотривалими, то з початком повномасштабного вторгнення ситуація кардинально змінилася.

10 жовтня 2022 року росіяни завдали першого масованого удару по енергетичній інфраструктурі, а наприкінці листопада того ж року стався наймасштабніший загальнонаціональний блекаут. Ситуація з електропостачанням ускладнюється: цього року середня тривалість відключень електроенергії на добу — від чотирьох годин, а у прифронтових районах — понад 10 годин.

Забезпечити стабільне та якісне покриття мережі в таких умовах доволі складно, однак українські мобільні оператори реалізують це завдяки додатковому резервному живленню базових станцій, надшвидкому відновленню після обстрілів, переналаштуванню інфраструктури та національному роумінгу. Він дає можливість користувачам автоматично під’єднуватися до мережі іншого оператора, якщо сигнал “рідного” недоступний.

Чому користувачі lifecell мають зв’язок навіть в умовах тривалого блекауту

З 2022 року lifecell реалізовує масштабну програму модернізації, яка дозволяє забезпечувати стабільну роботу базових станцій навіть в умовах планових чи аварійних відключень.

Основні заходи для підтримки роботи базових станцій :

заміна старих свинцевих акумуляторів на потужніші літієві батареї

встановлення на основних вузлах стаціонарних дизель-генераторів та збільшення кількості мобільних генераторів

Сучасні літієві батареї на повному заряді можуть підтримувати роботу базових станцій 10 годин без зовнішнього живлення. Вони заряджаються швидше та витримують до 3500 циклів заряджання — це у 10 разів більше, ніж у попередніх моделях.

Наразі в мережі lifecell встановлено 45 тисяч з 48 тисяч літієвих батарей з номінальною напругою 48V та ємністю 100 А*год по всій Україні.

Батареї можна об’єднувати в мережу для віддаленого моніторингу. Це дозволяє операторам контролювати їхній стан у режимі реального часу, а також вчасно реагувати на необхідність ремонту чи перемикання на генератор.

48 000

закуплено літієвих батарей

45 000

встановлено по Україні

годин без зовнішнього живлення

Щоб підтримувати зв'язок навіть в умовах довготривалих відключень, оператор значно збільшив кількість дизельних та бензинових генераторів. У порівнянні з 2022 роком, ця цифра зросла в 75 разів. Зараз lifecell додатково закупив ще 3500 генераторів, з яких 1000 вже прибули, а 2500 очікуються найближчим часом.

Компанія суттєво посилила роботу аварійно-відновлювальних команд: у регіонах діє більше мобільних бригад, оснащених усім необхідним для оперативного реагування.

Модернізація мережі та додаткові ресурси дозволяють lifecell підтримувати зв’язок навіть у пікові моменти навантаження.

Компанія робить усе можливе, щоб усі сервіси працювали повноцінно навіть під час тривалих відключень електроенергії, а користувачі довше залишалися на зв’язку та працювали з цифровими сервісами без переходу в «урізаний» режим.
‍
Під час блекаутів до мережі lifecell під’єднуються абоненти інших операторів, які втрачають зв’язок з «рідним» оператором, через національний роумінг. Внаслідок цього зростає дата-трафік і кількість користувачів у мережі, що обслуговується, включно з абонентами інших мобільних операторів.

Наприклад, у листопаді цього року в пікові дні блекаутів lifecell одночасно обслуговувала майже 500 тисяч користувачів інших мобільних операторів у національному роумінгу. Попри підвищений трафік, оператору вдавалося утримувати в роботі понад 95%* працюючих базових станцій

За даними НКЕК, lifecell традиційно утримує лідерство за кількістю абонентів, які переходять до його мережі завдяки послузі MNP. Загалом за п’ять років існування сервісу до мережі приєдналося понад 70% від усіх абонентів, що скористалися MNP**. Покрокова інструкція з перенесення номера доступна на офіційному сайті lifecell.

~500 тис

користувачів інших мобільних операторів одночасно обслуговувала lifecell

>95%

працюючих базових станцій вдавалося утримувати в роботі

* (цей відсоток розраховано без урахування базових станцій, які пошкоджені, знаходяться на тимчасово окупованих та непідконтрольних територіях, територіях ведення бойових дій та 30-км зоні, мікро базових станцій).

** Статистичні дані обраховані на базі даних УДЦР та звітів НКЕК.

Матеріал підготовлено за підтримки lifecell
Що це означає?

Авторка тексту

Наталія Савко

Артдиректор

Поліна Цай

Продюсер

Вікторія Хоровець

Менеджер

Юлія Маковишена

Літературна редакторка

Вікторія Оліщук

Дизайн та верстка

Artycoders

Кастомізовані рішення для бізнесу:

кейс lifecell та RIA.com із захисту даних.

Створено на базі AMD:

Як українці перетворюють ідеї на силу — у просторі, швидкості й роботі, що надихає.

ПОДІЇ ЯК ЧАСТИНА СТРАТЕГІЇ

Навіщо IT-сектору виходити в офлай.

Рекламний ринок України

рекламна індустрія від часів здобуття незалежності нашою країною.

При використанні матеріалів сайту обов'язковою умовою є наявність гіперпосилання в межах першого абзацу на сторінку розташування вихідної статті із зазначенням бренду видання AIN.UA. Матеріали з позначками «Новини компаній», «Блоги» та PR публікуються на правах реклами.