Над кожним продуктом Amazing Apps працює окрема команда, до якої входять product- і project-менеджери, розробники, дизайнери, QA-спеціалісти, продуктові аналітики, контент-менеджери, методологи та маркетологи. Розмір кожної з команд залежить від зрілості та розміру програми, а також етапу роботи над ним. У складі найбільшої команди — приблизно 30 спеціалістів.

допомагають користувачам дізнатися про програми та їхню цінність і почати ними користуватися

Маркетологи

через UX та UI створюють зручний і приємний досвід користувача, щоб він із цікавістю досягав поставленої мети

Дизайнери

розробляють і верифікують програми тренувань і харчування

Фітнес-тренери, медики, дієтологи

відповідають за якість контенту

контролюють якість роботи продуктів

QA-спеціалісти

відповідає за технічне наповнення застосунків

Команда розробки

керують створенням нових продуктів і постійним підвищенням цінності продуктів для користувачів

Product-менеджери

Як команда Amazing Apps покращує свої застосунки

У центрі уваги Amazing Apps завжди — якість застосунків і зростання їхньої цінності для користувачів. Ось як команда вдосконалює свої продукти:

Для кількісного аналізу популярності різних фіч у застосунку використовується система аналітики Amplitude.

Для якісного аналізу ефективності та потрібності різного функціоналу програм використовуються дані з NPS-анкети. У ній користувачі оцінюють, наскільки задоволені досвідом використання програми та готові рекомендувати її своїм друзям, а також розповідають, що вплинуло на їхню оцінку.

Багато корисних інсайтів про потреби користувачів дають щотижневі звіти від support team про баг-реквести та фіч-реквести від користувачів.

Ще одне джерело цінної інформації про те, де ще потрібно покращити продукт, — user/cust dev інтерв'ю з користувачами застосунків.

Рекурентно проводиться аналіз продуктів конкурентів, щоби тримати руку на пульсі розвитку динамічного сегмента Health & Fitness.

Вивчення тематичних тредів на Reddit та Instagram для виявлення поширених «болів» користувачів.

Ок, хочу стати частиною Amazing Apps, які софт-скіли мені потрібні, щоб вписатися в команду?

познач галочками те, що про тебе

Я щиро хочу, щоб люди навколо відчували себе здоровішими та енергійнішими

Якщо я за щось беруся, то доведу завдання до переможного фіналу, а не опущу руки за найменшої складності

Якщо я зробив помилку, чесно в цьому зізнаюся та виправлю її, тому що відчуваю свою відповідальність за продукт

Я хочу робити свою роботу якнайкраще, тому постійно думаю, що можна вдосконалити, і пропоную нові ідеї

Я впевнений: знань багато не буває. Тому мені все цікаво: я здобуваю нову інформацію, відвідую конференції, читаю книжки та професійні сайти

Я не просто виконую список завдань, а беру участь у створенні найкращого продукту, який буде цікавий користувачам

Небайдужість

Уміння доводити розпочате до кінця

Відповідальність

Ініціативність

Ерудованість

Орієнтованість на результат

Які зони зростання є для спеціалістів?

В Amazing Apps кожен фахівець завжди має можливість зростати професійно та кар'єрно, коли виявляє готовність спробувати себе в інших напрямах чи проектах.

Наприклад, Артем Сорока, CPO Amazing Apps, приєднався до команди понад 4 роки тому в ролі Senior Media Analyst. Незабаром він долучився до запуску нових напрямів поширення контенту й оптимізації системи делівері в різних соціальних мережах, із якими працювала компанія.

У 2018 році Артем виявив зацікавленість у Mobile Product Team, яка запускала продукт Yoga-Go. Ініціативу підтримав менеджмент, і його роль трансформувалася в Mobile Product Manager. У цій ролі він усе більше залучався до процесів менеджменту продуктів і запуску нових застосунків. Згодом, разом із розвитком продуктів, роль Артема перепрофілювалася на Product Team Lead і вже передбачала менеджмент продуктової та навіть технічної команд, крім розвитку та підтримки програм.

На сьогодні Артем — Chief Product Officer у компанії, він відповідає за успішність реалізації стратегії розвитку продуктів і продовжує активно розвивати один із застосунків.